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Dentro del modulo de cobranza existe una utilería para revisar si se tienen problemas en los estados de cuenta. Es decir, que el saldo global del cliente sea el correcto de acuerdo a todos los cargos y a todos los abonos. Esta utilería se encuentra en Cobranza/ Verificar saldos de clientes.  

• La opción de Detectar problemas suma todos los cargos y resta todos los abonos, mostrando el saldo que debe de tener el cliente.  
• En la pestaña de Corregir saldos tenemos la opción de corregir el saldo del cliente en catalogo, ó el saldo del cliente en algún documento. 
• Los errores en los saldos de los clientes se presentan por fallas en la red ó del equipo, al momento de estar procesando la información y la computadora se apagara.  
• Puede especificar cuantos centavos de diferencia se pueden permitir en los saldos, y no ser considerados por el sistema.