SAIT Software Administrativo

Busquedas de articulos no aparecen y ni decimales en ventas

Causa:

• Archivo CONFIG.MSL se ha dañado
  

Motivo:

1. Apagon de luz
   
2. Pc se congelo o se apago de repente
   
3. Fallas de la red
   

SOLUCION:

*Antes de estos procedimientos el sistema debe estar cerrado en todas las pcs

Primero localizar la carpeta de la empresa:

• -Antes de seleccionar la empresa al entrar al sistema
• -Elija el boton a la derecha "Catalogo de empresas"
• -la columna directorio indica la localizacion de la carpeta de la empresa.

OPCION 1

• -Dentro de la carpeta de la empresa
• -Localizar el archivo con nombre de correspondiente al mes actual y crear copia
•                ejemplo: cfg1002.msl (10=año , 02=mes) crear copia
• -eliminar el archivo config.msl
• -Renombrar la copia anterior a nombre de config.msl
• -entrar al sistema, al ingresar el sistema debe de generar indices
• -si no le genera indices valla a Utilerias/Generar indices

OPCION 2

• Si cuenta con un respaldo de la empresa correspondiente al mismo mes
• -Descomprimir respaldo
• -Buscar archivo msconfig.msl
• -Copiar y sustituir en la carpeta de la empresa